légales – Trivalle Holding

Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour TRIVALLE HOLDING. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1 - Qui sommes-nous ?

Le site est édité par TRIVALLE HOLDING, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) inscrite au RCS de Nanterre sous le numéro 980 759 773.

  • Adresse du siège social : 2B Rue Edith Cavell, 92400 Courbevoie, France
  • Adresse e-mail : contact@trivalle.fr

L’utilisation de notre site implique l’acceptation des conditions décrites dans cette politique de confidentialité.

2 - Collecte et traitement des données personnelles

Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles afin d’améliorer votre expérience utilisateur et garantir le bon fonctionnement du site.

2.1 – Comment nous collectons vos données ?

Nous collectons vos données lorsque :

  • Vous remplissez un formulaire de contact.
  • Vous laissez un commentaire sur notre site.
  • Vous naviguez sur notre site via des cookies et des technologies similaires.
  • Vous interagissez avec nos services en ligne.

 

2.2 – Données collectées

Selon votre interaction avec notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, temps de visite.
  • Données issues des commentaires : Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons les informations fournies dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour aider à la détection des spams.

Nous utilisons également des services tiers, comme Gravatar, qui peuvent recevoir une chaîne anonymisée de votre adresse e-mail pour vérifier si vous utilisez ce service. (Politique de confidentialité de Gravatar : https://automattic.com/privacy/).

3 - Utilisation de vos données personnelle

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes et améliorer notre service client.
  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
  • Personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Vos données ne seront ni vendues, ni partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas où la loi l’exige.

4 - Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

4.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Il permet de mémoriser certaines informations afin d’améliorer la navigation et de faciliter votre interaction avec le site.

 

4.2 Cookies utilisés

Nous utilisons plusieurs types de cookies :

  • Cookies nécessaires : Assurent le bon fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : Permettent d’analyser le trafic et l’audience du site.
  • Cookies de préférences : Mémorisent vos choix pour améliorer votre expérience.

 

4.3 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur.

5 - Contenu embarqué depuis d’autres sites

Notre site peut inclure du contenu intégré (ex. vidéos, images, articles). Ce contenu fonctionne comme si vous visitiez directement le site source et peut collecter des données sur vous, utiliser des cookies et suivre votre interaction avec ce contenu.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

6 - Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Commentaires : Indéfiniment, sauf demande de suppression de votre part.
  • Données de navigation : 12 mois maximum.
  • Données de contact : Jusqu’à 3 ans après votre dernière interaction avec nous.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales.

7 - Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@trivalle.fr. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

8 - Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’altération.

Cependant, Internet n’étant pas un environnement entièrement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9 - Transmission de vos données personnelles

Vos données peuvent être vérifiées via un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données dans les cas suivants :

  • Respect des obligations légales (demande judiciaire, obligations fiscales, etc.).
  • Protection de nos droits et sécurité.

10 - Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour indiquée en haut du document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

11 - Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

  • E-mail : contact@trivalle.fr
  • Adresse postale : TRIVALLE HOLDING – 2B Rue Edith Cavell, 92400 Courbevoie, France